Contact
Parlons du problème avant de parler de la solution.
Un premier échange dure environ trente minutes.
Vous nous expliquez votre contexte, vos outils et ce que vous cherchez à résoudre.
Nous vous dirons ce que nous en pensons, y compris lorsque nous estimons qu’un projet n’est pas nécessaire.
Le premier échange
Trente minutes pour comprendre votre situation.
Un appel ou une visioconférence, au moment qui vous convient.
Vous décrivez votre entreprise, vos outils, vos prestataires et ce qui bloque. Nous posons des questions. À la fin, vous savez si nous pouvons vous être utiles et par où commencer.
Aucun document à préparer. Si vous avez un devis, un cahier des charges ou un schéma d’architecture sous la main, apportez-les.
La suite
Une proposition écrite, ou une lecture honnête de la situation.
Si un accompagnement a du sens, vous recevez sous quelques jours une proposition courte : le périmètre, le rythme d’intervention et le budget. Vous décidez ensuite, sans relance de notre part.
Si ce n’est pas le cas, nous vous le disons, et vous repartez avec notre avis sur ce qu’il faut faire, ou ne pas faire.
En pratique
À Lausanne, en Suisse romande et à distance.
Nous intervenons sur place en Suisse romande et à distance partout ailleurs, en français ou en anglais. Nous répondons en général sous deux jours ouvrables.